微信支付连接超千万商户,撬动社会消费5200亿,助力数千万小微商家;
搜一搜月活用户超7亿,搜索入口遍布微信生态各个场景。
近日,以“入微”为主题,2022微信公开课PRO在广州开讲,围绕视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等生态产品悉数亮相,深讨微信过去一年在社会与商业层面的实践与思考。
在本次微信公开课上,释放出什么样的发展趋势?
连接带来创新。连接,能让企业时刻与消费者保持同步,抓住用户需求,就是抓住了市场。
连接带来信任。连接能让企业与自己上下游高效协同,构建出共生的社会价值网络。企业微信团队表示,未来企业微信将持续深化与微信的互通能力,不断更方便和更快捷地给到商家、企业更好用的功能。
连接能助力社会发展。充分利用企业微信去帮助服务当地,比如办老年证、疫情防控等,都在企业微信上实现解决,一次次的连接背后是一次次的助力社会发展。
越来越多的品牌商家把门店和小程序结合起来,通过导购推荐及门店配送模式,提高商品的复购率,超过30%的时尚门店小程序交易来自于自身导购和线下门店。
小程序团队表示,2022年,小程序将持续在使用体验、服务商支持、经营工具助力以及社会责任共建方面持续发力,帮助开发者更好输出价值,服务用户。
视频号团队透露:接下来产品将重点关注泛知识、泛生活、泛资讯类等用户喜欢、用户觉得有价值的内容,特别是对认证过的媒体机构、原创作者,会优先提供帮助和扶持。
微信支付更进一步的思考是:这些小商户在经营的时候有什么样的困难,我们怎么样去帮助他们?
在未来三年,微信支付将继续对小微商店开展补贴和数字化升级,计划补贴超过一百亿。
工具向善,去做一点好事。
对于未来方向,搜一搜团队有了清洗的规划:
下一步,搜一搜将持续去理解和挖掘微信生态内有特色的、优质的内容和服务,将这些内容和服务展现出来,精准直达给用户。
进一步,为将微信生态内的服务准确高质量的连接到用户,搜一搜将优化服务可用性及质量的评价。比如品牌官方区其实是品牌主在微信生态之内各种运营的能力的一个聚合路口,搜一搜希望为用户提供品牌主的全局视图。
更进一步,在用户体验侧,搜一搜将进一步降低用户搜索门槛,当用户产生搜索需求时,能够“触手可搜”,与此同时,搜一搜也能够最大限度地去满足用户需求,实现“用微信,搜所有”。