双11即将到来，大促节点营销促进客户购买转化就ok了吗？答案是no！每一次的对客关怀都是消费者转化的基础。 如何做好会员服务，助力消费者转化，成为品牌增收“催化剂”？ 第三期，带大家了解如何“做好大促服务”？ 关键动作一：订单链路关怀 双11大促间，订单暴涨，服务需要比平销期更加周到，避免大促期间消费者购物体验不佳。预售期：有尾款未付，基于平台定金不退的规则，需要提醒已下定金客户不要忘记支付尾款，…

双11即将到来，如何释放会员势能，借助精准营销实现购买转化，修炼品牌创收“必杀技”？ 关键动作一：人群精细化分层 营销，是企业必须要做的一件事。 在数仔看来，营销不是不计成本的通投，而是精准化的人群营销。精准营销的前提，就是人群的精细化分层。 数云数据赢家的人群工坊、人群营销提供数十种划分人群维度及人群组合计算方式，帮助品牌实现营销对象的精细化分层。 其中，订单查询的【汇总指标】为数据赢家一大特有…

5月10日，由数云与平台联合举办的《一站式解决方案助力商家做好618店铺会员运营》线上直播分享会圆满落幕。 一年一度的618即将到来，摆在广大商家面前的是全新的会员营销挑战。 受疫情影响，不少商家都在上半年经历了“至暗时刻”，今年的618年中大促更是成为商家上半年业绩回暖的关键所在。 如何才能更好地抢占营销机会，借助会员运营营销实现生意突围？ 作为携手商家成长的合作伙伴，为帮助广大商家提升618营…

发会员卡等于做了会员制，会员人数增加等于有效留存，不少商家都存在这种错误想法。 商家坐拥数万会员，却不知该如何让这些会员创造价值，且每位会员都是独立的个体，生活习惯和消费场景都有所不同，商家都面临会员复购率低、会员流失率高等问题。 因此掌握会员的使用习惯，在消费者生命周期的关键节点，以高效的方式做接触，才能达到超预期的会员运营效果，实现商家降低营销成本、会员忠诚度更高、会员高转化的目的。 今天数仔…

这年头做电商运营的，或多或少都患上了“流量焦虑”症。一方面焦虑着流量不够用，另一方面焦虑流量带不来转化。数仔作为电商运营的一员，更是感受到当前电商行业在新生态下面临的困境和迷茫。为此，数仔根据自身在电商运营行业多年的经验，分享缓解“流量焦虑”的两大良药，希望对大家有帮助。 打造高转化的消费者运营体系 在O-A-I-P-L中，对于所处链路中不同位置的人群，电商企业会采用多种运营方式和渠道，最终实现全…

2020年的开端出人意料，突如其来的大浪淘沙，让勇者更勇，让奋斗者更奋斗，或转身直播，或专注社群……这些新模式在短时间内成为了行业新常态。一次被迫的觉醒也催生了新的竞争趋势：当人人都能驾驭新玩法，谁才能在这场接力赛中赢得头筹？ 到底怎么做客户关怀能在关键时刻提升客户转化率和留存率，助力商家涅槃重生？ 今日就来和大家分享下如何通过“宠粉”行为，赢得客户“芳心”？ 案例分享 数仔有个朋友小杨，90后资…