日前,B2B领域知名企服平台崔牛会发布了“2022中国企业服务云图”,清晰描绘出中国企业服务领域新格局。数云凭借领先的SCRM技术及丰富的数字化转型案例入选图谱。
从公域到私域,从 CRM 到 SCRM,因为社交的介入,让CRM的触角从经营管理向前延伸到了营销触达。SCRM 的关键是社交化运营,尤其是微信生态和抖音生态的社交化运营,在与会员和用户的互动中提升用户与品牌的信任关系,继而进行精准营销。
SCRM以其科技和社交的双重属性,正成为企业的营销利器,获得市场上越来越多的企业认可——以连接为核心,以数据为支撑,以客户体验为突破口,为企业延伸新的销售场景,持续培养并挖掘客户价值,正成为数字化营销的标配。
数云作为国内领先的全域消费者增长解决方案提供商,通过整合软件产品和专业服务的一体化解决方案,支持品牌零售企业建立全域消费者运营体系,驱动全域消费者增长。目前,数云服务中的国内外品牌客户超过7,000家,涵盖了服装、美妆、母婴、食品、3C电子、家居等各行业的知名品牌。
未来,数云也将始终坚定目标,持续为企业全域消费者数字化升级提供有效支持和路径,帮助企业穿越新周期,引领新增长。